Vender online se tornou uma forma de ganhar dinheiro. Não é necessário ter um eCommerce para vender. Na verdade, há muitos negócios que começam nas redes sociais, ou até mesmo publicando livros, e gradualmente constroem um nome que lhes permite desenvolver sua marca e criar uma loja online. Mas quais são as melhores estratégias para vender rapidamente online?
Se você tem um negócio, seja uma loja virtual, um negócio em casa ou se oferece serviços, essas estratégias podem ajudar a aumentar as taxas de conversão e melhorar a visibilidade de seus produtos ou serviços nos canais digitais. Vamos começar?
Estratégias para vender rápido online: as mais comuns que funcionam
Vender não é fácil. E quando falamos em vender online, menos ainda. Especialistas em marketing sempre recomendam buscar essa conexão com o cliente para deixar claro que seu produto ou serviço oferece a solução para o problema dele. Mas conectar-se com os usuários não é fácil.
Então, aqui estão algumas estratégias que você pode implementar.
Otimize sua loja ou página de vendas
O primeiro passo para vender rapidamente online é ter presença online . Caso contrário, simplesmente não terá sucesso. E para isso, você precisa de um canal de vendas. Mas atenção, não estamos dizendo que você precisa necessariamente ter uma loja virtual. Pode ser uma página em uma rede social, um perfil, cadastrar seus produtos na Amazon ou em outros marketplaces… O objetivo é simplesmente colocar seus produtos e/ou serviços online.
Se você quer um site, certifique-se de que ele tenha uma estrutura visual simples e focada na experiência do usuário. Ou seja, não pense na página como sendo sua, mas sim como o que você gostaria e como gostaria de navegar se fosse um comprador.
Dessa forma, você poderá projetar sua página muito melhor, pois ela estará focada em seus clientes.
Você não deve sobrecarregá-lo. Quando os usuários têm tantas opções, eles tendem a não comprar nada porque ficam sobrecarregados. Mas se você der apenas uma opção, as coisas mudam, especialmente se for exatamente isso que eles estão procurando.
Quando você tem muitos produtos, isso é contraproducente, porque seu objetivo é vender muito de tudo, mas existem opções, como carrosséis ou produtos relacionados, que ajudarão o usuário a preencher mais itens em seu carrinho de compras online.
Crie textos irresistíveis
Na venda presencial, o que geralmente determina se alguém compra ou não é a comunicação com o vendedor. Em outras palavras, o boca a boca. Mas isso não existe online. É por isso que o texto é tão importante. E não basta simplesmente listar as características do produto ou serviço. Não. Você precisa convencer o usuário e garantir que ele perceba que o produto ou serviço é exatamente o que ele precisa.
Por exemplo, imagine que você quer vender um guarda-chuva que muda de cor quando molhado. Em vez de pegar a ficha do fabricante, você decide criar seu próprio texto. Algo como:
O guarda-chuva mágico que dá cor a um dia cinzento. Este guarda-chuva apaga a tristeza dos dias chuvosos e realça as cores da vida. Porque, no seu (e aqui você coloca as medidas do guarda-chuva), você poderá iluminar o rosto de todos que o virem com um sorriso que, no final, ficará grudado em você. E o dia, por mais chuvoso que esteja, parecerá diferente para você.
Se você olhar com atenção, é um texto que conecta porque:
- Ele informa para que usar o guarda-chuva.
- Ela informa o valor daquele guarda-chuva em comparação com outros.
- Ela lhe dá as características do guarda-chuva.
- E faz você querer o guarda-chuva.
Agora você entende a importância e a estratégia de vender rapidamente online conectando-se com o usuário?
Crie ofertas irresistíveis
Tenha cuidado com isso, pois é uma faca de dois gumes. Veja bem, oferecer descontos ou promoções é ótimo. Mas não deve se tornar uma prática permanente . Vamos pegar a Nintendo como exemplo. Se você já visitou o site deles, verá que eles têm jogos disponíveis para compra online. Eles têm jogos para todos os bolsos, mas quase sempre há promoções. Os jogadores não conseguem comprar tudo o que querem, mas alguns acabam sempre esperando pelos descontos para comprar; caso contrário, simplesmente não compram.
Como isso se aplica aos negócios? Imagine que você tem uma loja online com 40 produtos. E você coloca 20 à venda. Eles provavelmente comprarão de você. Mas quando a oferta acaba, passam-se 15 dias e você a coloca de volta. E eles compram.
O que está acontecendo? Bom, quando o produto está no preço certo, eles não compram de você, só quando você oferece o mesmo produto por um preço menor, assumindo a perda de lucros. Isso, embora não seja algo ruim no curto prazo, é impossível de manter no médio e longo prazo. E o problema é que os clientes que você conquista são motivados pelo preço, então se você não conseguir manter os descontos, eles irão embora e você não venderá.
Portanto, ao oferecer promoções irresistíveis, tente fazê-lo com moderação, evitando criar um senso de urgência, oferecer frete grátis ou fornecer bônus adicionais que agreguem valor. Dessa forma, você não acostuma os usuários com descontos, pois eles acabarão adiando suas compras até verem o preço baixar.
Use urgência e escassez
Relacionado ao acima, ao criar uma oferta, tente fazê-la muito limitada ou com estoque limitado. Porque? Porque dessa forma, você fará com que o usuário pense menos e compre mais por medo de ficar sem aquele produto do que porque ele realmente precisa dele.
No entanto, tenha cuidado, pois se o cliente for fiel à sua loja e a visitar com frequência, ele poderá detectar essa estratégia, que não funcionará, pois ele saberá que não há urgência nem escassez (especialmente se restarem poucas unidades, elas se esgotarem e, de repente, você repuser o estoque).
Aproveite as mídias sociais e a publicidade
É verdade que investir em publicidade é caro, especialmente nas redes sociais. E às vezes nem é lucrativo. Mas a estratégia seria promover um único produto em vez de toda a sua loja . Essa é uma forma de concentrar a atenção do usuário e atingir diretamente aqueles interessados naquele produto. Isso pode ajudar a vender rapidamente — talvez não tudo na sua loja, mas certamente produtos específicos.
Por exemplo, você pode usar o Google Ads para produtos com pesquisa ativa e intenção de compra. O que queremos dizer? Bom, aqueles produtos que se você procurar no buscador dá resultado e a maioria deles são de lojas. Por exemplo, óculos de sol de verão, trajes de banho ou bolsas de praia agora são buscas comuns em preparação para o verão.
Outra opção são os anúncios do TikTok, para produtos virais ou visuais, especialmente para jovens.
Crie um funil de vendas
Para oferecer serviços, os funis de vendas são a melhor abordagem. Eles começam com um anúncio ou postagem atraente que leva o usuário a uma página de destino com uma oferta clara e um formulário ou botão de compra direta . Depois de efetuar a compra, o usuário passa por uma página de agradecimento e uma oferta adicional opcional (ou seja, você tenta incentivá-lo com outra oferta para encorajá-lo a continuar comprando).
Um exemplo disso é a Shein. Quando você adiciona itens ao seu carrinho e depois vai para a finalização da compra, ele sempre oferece a opção de adicionar itens ao seu carrinho por um preço mais baixo.
Você consegue pensar em alguma outra estratégia para vender rapidamente online?