Volume de negociação de comércio eletrônico na Espanha teve um valor de 23.91 bilhões de euros em 2016, o que correspondeu a um aumento de 15 por cento em relação ao ano anterior. Este ano, o crescimento agora deve ser de 17 por cento, o que alcançaria um montante de quase 28 bilhões de euros até o final de 2017.
Isso foi demonstrado graças a "Relatório de país de comércio eletrônico da Espanha" da Ecommerce Foundation. Isso também revelou que 11 por cento das empresas na Espanha negociaram suas vendas por meio de seus sites online. Para fazer uma comparação: nos anos de 2014 e 1025, esse percentual era de apenas 9%.
Consumidores espanhóis Eles fazem pesquisas constantes antes de comprar algo online. No ano passado, 83% dos usuários espanhóis online pesquisaram produtos ou serviços online, com 71% usando sites que os ajudam a fazer comparações de preços e produtos antes de comprar. Cada 2 em cada 3 usuários da Internet consultaram as avaliações dos clientes em sites online antes de comprar um produto online.
No ano passado, 54% dos usuários espanhóis da Internet compraram um produto online. Roupas e calçados são os produtos mais comprados online, seguidos pelas categorias de eletroeletrônicos, livros e artigos esportivos. Porém, de vez em quando, os consumidores não voltam aos sites onde compraram um produto anteriormente. Isso se deve aos frequentes custos ocultos ou ao fato de que o consumidor precisará pensar sobre isso. Outras razões são “As opções de pagamento não são as mais adequadas"," Os preços são confusos "e"Falta de informação do produto".