A inteligência artificial veio para ficar e revolucionar todos os setores, incluindo as lojas online. Se você possui uma loja de comércio eletrônico, provavelmente já percebeu que cada vez mais pessoas estão buscando profissionais com conhecimento em IA para executar tarefas típicas de uma loja online. Mas como você pode criar uma loja online com inteligência artificial e impulsionar seu comércio eletrônico?
A primeira coisa que diremos é que só porque você criou uma loja online com IA não significa que você já tenha feito tudo. De fato, a IA pode fornecer a base, sim, mas você precisa melhorá-la e, acima de tudo, personalizá-la para construí-la de forma sólida e alinhada à sua marca.
Como criar uma loja online com inteligência artificial
Como dissemos, a IA pode ajudar você a criar uma loja online. Para isso, ele pode lhe oferecer diferentes tarefas que, de outra forma, poderiam ser muito mais tediosas e demoradas.
O primeiro é o geração automatizada da sua loja. Isso significa que em questão de minutos, ou até mesmo uma tarde, você poderá ter sua própria loja pronta e operacional para vender. Para fazer isso, você pode contar com plataformas como Wix, WooCommerce ou similares que integram IA para que você possa construir sua loja mais rapidamente.
Mas tem mais. E é isso Se você tiver acesso ao seu site, poderá pedir à inteligência artificial para gerar um design personalizado. e alinhado com sua loja para que ela se destaque da concorrência e esteja mais próxima da identidade de sua marca.
Tudo isso economizará muito tempo e dinheiro. Embora, como dissemos, você precise ter algum conhecimento de IA para que ela responda adequadamente.
Outra tarefa para criar uma loja online onde a IA pode ajudar é a criação de conteúdo e descrições de produtos. Existem muitas ferramentas de IA treinadas para gerar descrições de produtos. Mesmo aqueles que não são, como o ChatGPT, podem ser treinados para responder bem a ele.
Por exemplo, você pode solicitar um texto de redação e narrativa para descrever um produto que você vai vender e que também seja otimizado para SEO com base nas palavras-chave mais pesquisadas.
Tudo isso economiza uma quantidade significativa de tempo, já que você não precisa escrevê-los você mesmo, nem copiá-los de outros sites para se diferenciar da concorrência.
Já vos falamos anteriormente sobre o Otimização SEO, mas com inteligência artificial você também pode conseguir isso, já que ela pode te dar conteúdo otimizado para essas palavras (ou similares) para que o Google possa entender melhor seu conteúdo e te posicionar.
É assim que a IA ajuda você no seu comércio eletrônico
Tudo o que dissemos acima fará parte da criação da sua loja online. Mas isso não significa que vai parar por aí. A IA também pode ajudar você a personalizar a experiência do cliente. Ou seja, quando o usuário chega ao seu site, ele tem uma experiência positiva e quer voltar.
E como isso é alcançado? Bem, pensando no cliente. Por exemplo, se você vê um produto, Você pode recomendar outros que sejam relevantes ou que possam ser interessantes com base em suas pesquisas.. Dessa forma, você aumentará sua taxa de conversão e terá mais chances de comprar mais de um produto.
Outro ponto que está muito em voga há alguns anos é a assistentes virtuais e chatbots. Elas permitem que você crie respostas automáticas para suas principais perguntas. E para torná-lo ainda mais personalizado, você pode habilitar a opção para que, se a resposta não for encontrada, ou se eles quiserem falar com um agente, eles possam fazê-lo.
Finalmente, a IA pode ajudar você habilitar pesquisa de imagem ou voz. Isso não é algo que as lojas costumam ter, mas pode lhe dar um incentivo para se destacar da concorrência.
Por fim, também posso montar para você uma estratégia de e-mail marketing, uma das formas mais diretas de comunicação com usuários e/ou clientes.
Como a IA ajudará você com logística e gerenciamento de estoque
Em um nível mais interno, a IA pode analisar seus dados para prever a demanda de produtos, tendências, modas ou até mesmo identificar o produto estrela da sua loja para impulsioná-lo. Isso, mesmo que você não veja agora, influenciará positivamente sua renda e seus investimentos para a loja, pois pode informe quando você tem muito estoque de produtos que eles não vão vender, ou pelo contrário, que você deve investir para conseguir mais.
Por sua vez, a IA é capaz de analisar devoluções de clientes para ver onde você está falhando e reduzi-los.
Quando se trata de remessa, cada vez mais empresas estão começando a usar IA para otimizar rotas e horários de entrega para que os pedidos cheguem o mais rápido possível.
Você pode confiar 100% em uma IA?
Depois de tudo o que dissemos, você provavelmente já está pensando em criar uma loja virtual ou melhorar a sua atual com IA. Mas precisamos alertá-lo: fazer isso sozinho pode não trazer os resultados esperados.
Pedir para que a IA escreva conteúdo para você não é o mesmo que pedir para um especialista em IA trabalhar com ela. Isso criará conteúdo adaptado ao seu site, revisando e verificando-o, para que você tenha certeza de que o que está sendo dito é verdade, que não há erros e que é fácil de entender.
Quer dizer que Embora a IA possa economizar muito tempo e dinheiro, se você não tiver conhecimento básico sobre a ferramenta, não aproveitará o máximo dela. para melhorar seu comércio eletrônico.
Por exemplo, imagine que você peça um artigo técnico sobre um produto que você vende. E quando você revisa, você percebe que o que ele escreveu não é verdade. Isso significa ter que lidar com IA novamente, ou fazer isso manualmente, o que desperdiça tempo e dinheiro. Mas um profissional especializado poderá lhe dar as instruções adequadas para que você possa extrair o conteúdo sem erros.
Você está pronto para usar inteligência artificial para impulsionar seu negócio de comércio eletrônico?