El e-mail marketing, É uma estratégia fundamental para qualquer Loja virtual que busca estabelecer uma comunicação eficaz com seus clientes, impulsionar as vendas e fidelizar o público. A construção de um lista de e-mail a qualidade não só maximiza o valor de cada cliente, mas também cria uma próprio banco de dados que você pode usar para promover produtos, oferecer descontos e compartilhe conteúdo relevante.
Por que é importante criar uma lista de e-mail para comércio eletrônico?
Embora muitas empresas dependam de redes sociais e publicidade paga Para alcançar seus clientes, uma lista de e-mail bem segmentada oferece vários benefícios:
- Acesso direto aos clientes: Você não depende de algoritmos de mídia social para se comunicar com seu público.
- Maior taxa de conversão: O marketing por e-mail continua sendo um dos canais de melhor desempenho, gerando até 4200% de retorno sobre o investimento de acordo com vários estudos.
- Segmentação avançada: Você pode personalizar mensagens com base nos interesses e comportamento dos seus clientes.
- Construindo seu próprio banco de dados: Ao contrário de outras plataformas, sua lista de e-mails pertence a você e não depende de terceiros.
O valor de uma lista de e-mail bem gerida é incalculável, pois permite estabelecer relações duradouras com os clientes e impulsionar o rentabilidade de negócios.
Como criar uma lista de e-mail para comércio eletrônico
Agora que entendemos sua importância, vamos revisar as melhores estratégias para criar uma lista de e-mail eficaz para seu comércio eletrônico.
1. Use formulários de assinatura estrategicamente posicionados
Uma das formas mais eficazes de capturar e-mails é por meio de formulários de inscrição bem projetado. Eles podem ser colocados em:
- A página inicial: Um formulário visível na página inicial do site pode ser muito eficaz.
- Rodapé do site: Localização discreta, mas acessível em todas as páginas.
- Durante o processo de compra: Ofereça um desconto exclusivo em compras futuras em troca de assinatura.
2. Implementar pop-ups de captura de e-mail
As janelas pop-up (pop-ups) podem gerar um aumento significativo nas conversões de assinaturas quando configurados corretamente. Alguns tipos eficazes incluem:
- Pop-ups de intenção de saída: Eles aparecem quando o usuário está prestes a sair do site.
- Pop-ups com descontos: Eles oferecem um incentivo financeiro para a assinatura.
- Pop-ups cronometrados: Eles são ativados depois que o usuário navega no seu site por um tempo.
3. Ofereça um incentivo atrativo para assinatura
As pessoas têm mais probabilidade de assinar se receberem algo valioso em troca. Algumas estratégias incluem:
- Descontos exclusivos (exemplo: “Assine e ganhe 10% de desconto na sua próxima compra”).
- Acesso exclusivo a vendas privadas ou lançamentos de produtos.
- Conteúdo para download, como guias, e-books ou listas de verificação.
4. Aproveite as redes sociais para atrair assinantes
As redes sociais pode ser uma ótima ferramenta para direcionar tráfego para seus formulários de inscrição por:
- Publicações com links diretos para a assinatura.
- Usando anúncios pagos no Facebook e Instagram que promovem uma levar ímã.
- Concursos e sorteios que exigem registro com um endereço de e-mail.
5. Crie landing pages exclusivas para a assinatura
Projeto páginas de destino otimizado especificamente para capturar e-mails pode aumentar as conversões. Estes devem incluir:
- Uma proposta de valor clara.
- Imagens atraentes.
- Formulário de inscrição sem distrações desnecessárias.
6. Incentive referências com programas de referência
Un programa de referência Um design bem projetado pode motivar clientes atuais a convidar amigos para assinar. Alguns incentivos incluem descontos adicionais ou frete grátis para cada indicação que se inscrever.
7. Aproveite os e-mails transacionais
Os E-mails de confirmação de compra e outras comunicações transacionais podem incluir uma opção para os clientes assinarem sua newsletter.
8. Use a automação para segmentar e personalizar
Depois de ter uma lista de assinantes, use ferramentas de marketing por e-mail como MailChimp, Klaviyo ou Shopify Email para segmentar clientes com base em seu comportamento e enviar e-mails personalizados. Se você quer melhorar seu marketing por e-mail, convido você a explorar estratégias eficazes.
Ferramentas recomendadas para gerenciar sua lista de e-mail
Existem várias plataformas que podem ajudar você a criar e gerenciar sua lista de e-mail com eficiência:
- MailChimp: Ideal para automatizar e-mails e segmentar públicos.
- Claviyo: Especialmente útil para comércio eletrônico graças às suas integrações com plataformas de vendas.
- ConvertKit: Perfeito para criadores de conteúdo e marcas pessoais.
Implementar uma estratégia eficaz de construção de lista de e-mail é fundamental para fortalecer o canal de comunicação com seus clientes. Não se trata apenas de coletar e-mails, mas de oferecer conteúdo valioso que motive os assinantes a interagir com seu comércio eletrônico continuamente.