A Amazon Ads apresentou o Amazon Ads Agent , o novo nome de sua plataforma unificada de publicidade. O anúncio, feito no unBoxed 2026, representa mais um passo na integração de ferramentas que, até recentemente, operavam separadamente.
A proposta combina o Amazon DSP e o console de anúncios em um único ambiente, impulsionado por inteligência artificial ativa. Com isso, a empresa visa permitir que anunciantes e agências planejem, comprem e otimizem campanhas com menos atrito, mantendo diferentes nÃveis de controle.
Uma plataforma comum para anúncios patrocinados, displays, vÃdeos e áudios.
O Amazon Ads Agent reúne anúncios patrocinados e formatos de display, vÃdeo e áudio em uma única plataforma. Segundo a empresa, os anunciantes podem continuar criando campanhas manualmente, deixar a IA otimizá-las ou combinar ambas as opções, dependendo de seus objetivos.
Dentro desse ecossistema surge o DVA+ , uma experiência que reúne a compra e a otimização de campanhas anteriormente divididas entre ferramentas como Sponsored Display, Sponsored TV e soluções programáticas. O sistema utiliza sinais de compra, navegação e streaming para distribuir anúncios em TVs conectadas, vÃdeos online, anúncios gráficos e áudio, tanto em propriedades da Amazon quanto em outros espaços online.
O DVA+ é baseado em dois módulos: Brand+ e Performance+ . O primeiro concentra-se em identificar públicos com maior probabilidade de realizar ações adicionais após serem expostos à mensagem, como visitar uma Loja da Marca, adicionar um produto ao carrinho ou concluir uma compra. O segundo direciona a campanha para metas de consideração e conversão, com base nas escolhas do anunciante.
Perfis mais técnicos mantêm o acesso à s configurações avançadas . A partir daÃ, eles podem gerenciar segmentação, contratos, fontes de fornecimento, limites de frequência e estratégias de lances, usando o mesmo fluxo de trabalho que já conhecem, mas com o suporte adicional do chat do Agente de Anúncios da Amazon.
O assistente conversacional expande suas funções.
A experiência conversacional deixou de ser apenas uma ferramenta de apoio para tarefas especÃficas e agora é fundamental para o processo. A Amazon Ads explicou que o assistente permitirá que os usuários descrevam públicos-alvo em linguagem natural , recebam sugestões de segmentação e as apliquem a campanhas de produtos, categorias, palavras-chave ou públicos da Amazon.
Na seção de planejamento, o agente pode dimensionar o público-alvo, estimar o alcance, sugerir a alocação de orçamento e comparar o alcance incremental entre os canais. Ele também incorpora análises de linguagem natural , fornecendo feedback de desempenho, análise de tendências, comparações com benchmarks semelhantes e análises visuais em diferentes tipos de campanha.
Outra novidade são as recomendações para Produtos Patrocinados . O sistema identifica oportunidades de melhoria na segmentação, nos lances e no orçamento, e permite que os usuários apliquem essas alterações com um único clique. A empresa indicou que esses recursos serão implementados gradualmente nos próximos meses.
A Amazon Ads já havia testado uma versão inicial dessa abordagem nos Estados Unidos. De acordo com dados divulgados pela empresa, os anunciantes que usaram linguagem coloquial para aplicar recomendações de segmentação obtiveram, em média, mais de 25% de clientes únicos e reduziram seu custo por impressão em mais de 10%.
Menos tarefas operacionais e mais julgamento humano.
A empresa insiste que o objetivo não é tirar o controle das equipes, mas sim simplificar tarefas repetitivas. Kelly MacLean, executiva da Amazon Ads, argumenta que os avanços em IA permitem um melhor desempenho em diferentes canais e, ao mesmo tempo, facilitam a criação de campanhas impactantes para marcas e agências de todos os portes.
Milana Glisic, diretora da Amazon Ads para Espanha e Itália, enfatizou que a inteligência artificial ajuda a planejar, ativar e otimizar campanhas sem sacrificar o poder de decisão ou a capacidade de se conectar com o público certo no momento certo. Isso é particularmente relevante para os mercados espanhol e europeu, onde muitas empresas dependem da Amazon para combinar vendas e publicidade.
Do ponto de vista das agências, Jason O'Toole, da dentsu, explicou que esses tipos de ferramentas mudam a forma como o trabalho é organizado. Em vez de gastar horas configurando e ajustando campanhas manualmente , as equipes podem se concentrar em interpretar dados, tomar decisões estratégicas e desenvolver conteúdo criativo.
Implantação progressiva e controle de investimento
A Amazon Ads indicou que o DVA+ e os novos recursos de agente serão implementados gradualmente nos próximos meses. Portanto, essa não é uma mudança que será ativada de uma só vez para todos os anunciantes, mas sim uma transição que incorporará funcionalidades com base no mercado e no tipo de conta.
Para as marcas, essa mudança significa repensar a forma como organizam suas campanhas. A plataforma permite escolher entre automação completa, gestão manual ou um modelo hÃbrido , que exige a definição clara de objetivos antes de delegar decisões ao sistema. Também exige atenção a métricas que vão além do custo por clique ou do retorno direto.
O anúncio do Amazon Ads Agent surge num momento em que a publicidade em ambientes de varejo está ganhando força e a IA está se tornando um elemento transversal. Com essa plataforma, a Amazon pretende unificar suas ofertas e fornecer aos anunciantes um ponto de entrada único para formatos, canais e análises, embora o lançamento final dependa de como sua disponibilidade evoluirá em cada paÃs.