Os pagamentos móveis tornaram-se comuns entre os clientes da CaixaBank. O banco alcançou um novo marco em junho , com um volume recorde de transações realizadas via smartphones e smartwatches. Esses dados refletem uma tendência crescente que agora representa uma parcela significativa de todas as compras com cartão.
Segundo dados fornecidos pelo banco, os usuários realizaram 750,8 milhões de pagamentos móveis entre janeiro e junho, um aumento de 27,5% em relação ao mesmo perÃodo do ano passado. Somente em junho, foram registradas 139,7 milhões de transações, o maior número mensal da história. Esses números confirmam que os pagamentos móveis se tornaram uma alternativa viável aos cartões fÃsicos.
Primeiro semestre do ano com resultados recordes
O crescimento dos pagamentos móveis não diminuiu. No primeiro semestre de 2026, os clientes da CaixaBank realizaram mais de 750 milhões de transações móveis , um aumento de 27,5% em comparação com o mesmo perÃodo do ano anterior. Esse crescimento é impulsionado pela praticidade dos pagamentos por aproximação e pela ampla compatibilidade dos cartões com diversos serviços.
Junho foi um mês particularmente forte. Com 139,7 milhões de transações , superou todos os recordes anteriores. O banco descreve esse número como recorde e enfatiza que a tendência de alta continuará nos próximos meses.
Outro aspecto relevante é a crescente importância dos pagamentos móveis nas compras com cartão em geral. De acordo com dados fornecidos pela CaixaBank, quase 44% das transações com cartão do banco são agora feitas por meio de dispositivos móveis ou wearables . Em outras palavras, quase uma em cada duas compras é paga com um celular ou relógio.
Mais clientes e cartões vinculados
O número de usuários que pagam com seus celulares continua crescendo de forma constante. Nos últimos doze meses, o número de clientes da CaixaBank que realizaram compras com seus celulares aumentou 18%, chegando a 5,73 milhões . O número de cartões vinculados a dispositivos digitais também cresceu, aumentando 17,8%, para 8,6 milhões.
Esses números significam que um quarto de todos os cartões emitidos pelo banco agora estão vinculados a um dispositivo de pagamento. O CaixaBank possui uma carteira de quase 35 milhões de cartões na Espanha, a maior do paÃs, e a maioria deles pode ser usada por meio de um celular ou smartwatch.
O compromisso do banco vai além dos números. Os clientes podem vincular seus cartões à s principais plataformas de pagamento móvel , como Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Garmin Pay, Swatch Pay e Fidesmo Pay . Essas soluções permitem pagamentos sem contato em lojas fÃsicas, bem como em aplicativos e sites de comércio eletrônico, tudo a partir de seus celulares.
Segurança e experiência do usuário
O banco insiste que os pagamentos móveis não comprometem a segurança. As transações são protegidas por três camadas de segurança e autorizadas por meio de sistemas biométricos, como impressão digital ou reconhecimento facial. Isso contribui para uma experiência mais fluida, segura e personalizada , como destaca a CaixaBank.
A praticidade é outro fator que explica seu sucesso. Os usuários podem carregar vários cartões integrados ao dispositivo e escolher qual usar a qualquer momento. Além disso, os smartwatches e outros dispositivos vestÃveis permitem pagamentos sem a necessidade de sacar uma carteira, oferecendo também diversos recursos de segurança para pagamentos móveis.
O impacto na estratégia digital
Este progresso faz parte do plano estratégico 2025-2027 da CaixaBank, que se concentra na transformação digital e na adoção de novas tecnologias. O banco já conta com 13 milhões de clientes digitais em Espanha , tendo adicionado mais de 600.000 mil no último ano, o que o coloca na vanguarda do setor financeiro.
Além disso, por meio de sua subsidiária CaixaBank Payments & Consumer, o grupo lidera o mercado de pagamentos ibérico. No total, possuem mais de 35 milhões de cartões na Espanha e em Portugal, mais de 19 milhões de clientes e uma carteira de crédito superior a € 13.000 bilhões. Sua participação no mercado de transações de compra na Espanha chega a 31%.
Olhando para o futuro, a organização prevê que os pagamentos móveis continuarão a crescer. De acordo com suas projeções, a porcentagem de transações realizadas via dispositivos móveis poderá aumentar significativamente nos próximos meses, impulsionada pela expansão da tecnologia sem contato e pelo interesse dos usuários em tecnologias de pagamento futuristas e mais ágeis.
Os dados apresentados pela CaixaBank revelam uma tendência imparável: os pagamentos móveis tornaram-se essenciais na forma como os espanhóis pagam. Com um recorde de 139,7 milhões de transações por mês e um crescimento sustentado de 27,5% no primeiro semestre, o banco consolida a sua liderança na digitalização dos pagamentos. A combinação de conveniência, segurança e uma variedade de plataformas sugere que esta tendência continuará a crescer nos próximos anos.
