As páginas de comércio eletrônico Eles têm necessidades completamente diferentes de um site ou blog convencional. Parte dessas necessidades se deve ao fato de que eles costumam utilizar plataformas específicas como PrestaShop ou Magento, que exigem configurações técnicas mais complexas. Neste artigo explicamos o 5 fatores mais importantes a considerar ao escolher uma hospedagem de comércio eletrônico, acompanhado de recomendações importantes para garantir que sua loja virtual funcione de forma eficiente.
1. Velocidade e alta disponibilidade
Em uma loja online, o tempos de carregamento são cruciais. Vários estudos mostram que 47% dos usuários esperam que uma página carregue em menos de 2 segundos, e até 40% abandonarão o site se demorar muito. Além do impacto na experiência do usuário, a velocidade de carregamento também influencia diretamente na SEO. Na verdade, o Google penaliza páginas lentas, o que pode reduzir o tráfego orgânico do seu comércio eletrônico.
Se sua loja gera uma receita diária significativa, até mesmo um atraso de 1 segundo pode causar perdas significativas. Por exemplo, uma loja que fatura 100,000 euros por dia pode perder até 2.5 milhões de euros por ano devido a um atraso de 1 segundo no tempo de carregamento.
Para atingir tempos de carregamento ideais, é vital que o design e o código da loja sejam otimizado. Além disso, a hospedagem desempenha um papel fundamental: um servidor corretamente configurado e adaptado ao CMS que você usa (como Magento ou PrestaShop) fará toda a diferença.
Uma boa prática é optar por soluções de hospedagem que incluam tecnologias como Unidades SSD, Redes CDN (Content Delivery Network) e funções de armazenamento em Esconderijo, pois otimizam a velocidade e o desempenho do site.
2. Localização do centro de dados
La localização física da hospedagem É um aspecto que muitas vezes passa despercebido, mas que tem impacto direto na velocidade e no posicionamento da sua loja virtual. Por exemplo, se você vende principalmente na Espanha, é aconselhável escolher uma hospedagem com um data center localizado no país. Isso reduz a distância entre o servidor e os usuários, melhorando assim a velocidade de carregamento.
Além disso, ter um endereço IP local pode beneficiar sua estratégia de SEO, já que o Google tende a favorecer sites com IPs locais em pesquisas realizadas naquela região. Portanto, se o seu público-alvo está na Espanha, um data center espanhol pode lhe oferecer vantagens competitivas.
No entanto, se você planeja expandir seus negócios internacionalmente, você pode considerar hospedar com infraestrutura global que usa Redes CDN para entregar conteúdo de forma eficiente aos usuários em diferentes partes do mundo.
3. segurança
La segurança Em um e-commerce ele é essencial, principalmente porque lida com informações sensíveis como dados pessoais e financeiros dos clientes. Uma boa hospedagem deve oferecer medidas de segurança robustas como:
- Certificados SSL: Eles criptografam as informações transmitidas entre o cliente e o servidor, o que é essencial para garantir transações seguras.
- Proteção contra malware e ataques DDoS: A hospedagem deve incluir sistemas avançados de detecção e prevenção de ameaças.
- Backups regulares: É crucial ter backups automáticos para recuperar dados em caso de incidentes.
Alguns provedores de hospedagem também oferecem autenticação. dois fatores e acesso restrito ao servidor, o que aumenta significativamente a segurança geral.
4. Suporte e assistência técnica
Além de um suporte técnico básico, o ideal é ter um fornecedor que atue como um parceiro tecnológico. Isso inclui serviços como consultoria de otimização do Magento e PrestaShop, configuração avançada de servidor e soluções de SEO.
Um provedor de suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, que oferece assistência por meio de vários canais (telefone, email, bate-papo y bilhetes) pode ser decisivo para resolver rapidamente qualquer problema. Além disso, é preferível que o suporte esteja disponível no seu idioma para evitar mal-entendidos, especialmente ao lidar com questões técnicas complexas.
5. Compatibilidade e otimização para dispositivos móveis
Com a tendência crescente de compras móveis, é essencial que sua loja seja otimizado para esses usuários. Isto não envolve apenas ter um design responsivo, mas também garantir que a hospedagem suporte tecnologias que melhorem a entrega móvel.
Plataformas como Shopify e WooCommerce oferecem soluções integradas para otimizar a experiência móvel, mas a hospedagem desempenha um papel fundamental para garantir tempos de carregamento rápidos e uma experiência tranquila. Alguns provedores ainda têm ferramentas específicas para analisar e melhorar o desempenho móvel.
Outros fatores a serem considerados
Além dos pontos mencionados acima, existem outros aspectos importantes que você deve avaliar antes de escolher uma hospedagem para seu e-commerce:
- Escalabilidade: A hospedagem deve permitir que você aumente recursos como largura de banda e armazenamento à medida que seu negócio cresce.
- Largura de banda adequada: Certifique-se de que seu plano pode lidar com a transferência de dados necessária para sua loja.
- Espaço de armazenamento: Um eCommerce com muitas imagens de produtos precisará de mais espaço, de preferência em Unidades SSD para garantir velocidade.
- custos: A relação custo-benefício é fundamental. Avalie os planos oferecidos e considere o custo de serviços adicionais, como backups ou certificados SSL.
Uma hospedagem especializada não só garante a operação eficiente da sua loja virtual, mas também melhora a experiência do usuário e reforça a confiança na sua marca. Reservar um tempo para avaliar suas opções é uma das melhores decisões que você pode tomar para levar seu negócio de comércio eletrônico ao sucesso.
Artigo muito interessante. Vai direto ao ponto com aqueles aspectos que devem ser levados em consideração em nosso e-commerce. É importante consultar o provedor de hospedagem sobre cada um desses aspectos para ter certeza de que a loja online terá suporte suficiente e todos os recursos de que precisa.